Báo cáo thời gian chốt
Số ngày trung bình từ khi tạo tiềm năng đến khi thắng, theo giai đoạn và theo nhân viên.
Báo cáo Thời gian chốt đo chu kỳ bán hàng: từ lúc tiềm năng được tạo đến lúc cơ hội thắng mất bao nhiêu ngày và tắc ở giai đoạn nào.
Đường dẫn: Khách hàng & Marketing › CRM › Báo cáo › Thời gian chốt.

- 1Nút kỳ.
- 2Bảng thời gian theo giai đoạn và nhân viên, trống khi kỳ chưa có cơ hội thắng.
Các bước thực hiện
- Chọn kỳ
Chọn 12 tháng để có nhiều cơ hội thắng.
- Tìm giai đoạn tắc
Giai đoạn có số ngày trung bình cao nhất là chỗ cần cải thiện, ví dụ báo giá chờ lâu.
- So theo nhân viên
Nhân viên chốt nhanh hơn trung bình có cách làm đáng chia sẻ cho đội.
Lưu ý
Cơ hội tạo trực tiếp không qua tiềm năng tính từ ngày tạo cơ hội.