Tổng quan Marketing
Màn Tổng quan Marketing hiện tin nhắn, lead bắt được, lượt truy cập web, chi tiêu quảng cáo và việc cần làm trong kỳ.
Nhánh Marketing quản lý quảng cáo, kết nối nền tảng, bot bán hàng và đo lợi nhuận. Màn Tổng quan tóm tắt theo kỳ.
Đường dẫn: Khách hàng & Marketing › Marketing › Tổng quan.

- 1Bộ chọn kỳ.
- 2Bốn ô: tin nhắn trong kỳ, lead bắt được, lượt truy cập web, chi tiêu quảng cáo.
- 3Việc cần làm: tin chưa xử lý, kết nối cần cấp lại quyền, chiến dịch đang chạy.
- 4Biểu đồ tin nhắn theo ngày và truy cập theo nguồn.
Luồng marketing
Các bước xử lý việc cần làm
- Tin chưa xử lý
Nhấn ô này để mở Hộp thư tương tác và trả lời khách.
- Kết nối cần cấp lại quyền
Token Facebook hoặc TikTok hết hạn. Nhấn để mở Kết nối nền tảng và kết nối lại.
- Chiến dịch đang chạy
Nhấn để xem hiệu suất và ngân sách còn lại.
Lưu ý
Chi tiêu quảng cáo là số chốt của nền tảng, không cắt theo kỳ chọn.
Lead bắt được đổ về CRM với nguồn theo nền tảng.