Đặt chỗ & đơn hàng

Đặt lịch cho khách, check-in, theo dõi buổi đang phục vụ và thu tiền ngay trên một màn.

Đặt chỗ & đơn hàng là màn làm việc chính của lễ tân. Mỗi lịch hẹn là một đơn dịch vụ, đi từ đặt chỗ tới thu tiền.

Đường dẫn: Bán hàng › Spa & Salon › Đặt chỗ & đơn hàng.

Danh sách đặt chỗ trong ngày
Danh sách đặt chỗ trong ngày
  1. 1Năm ô: lịch hôm nay, đã đến, đang phục vụ, hoàn thành, huỷ hoặc không đến.
  2. 2Nút Đặt lịch / tạo đơn.
  3. 3Ba cách xem: Danh sách, Theo chuyên viên, Theo giường.
  4. 4Lọc theo mã, khách, số điện thoại, loại đơn, thanh toán, check-in, trạng thái, khoảng ngày.
  5. 5Cột mã đặt chỗ, khách, ngày giờ, số dịch vụ, tổng tiền, thanh toán, trạng thái, ghi chú.

Trạng thái một đơn

Trạng thái

Ý nghĩa

Đã đặt

Khách hẹn giờ, chưa tới

Đã đến

Lễ tân đã check-in

Đang phục vụ

Chuyên viên đang làm

Hoàn thành

Dịch vụ xong, chờ hoặc đã thu tiền

Huỷ / không đến

Khách huỷ hoặc quá giờ không tới

Các bước thực hiện

  1. Đặt lịch

    Nhấn Đặt lịch / tạo đơn. Tìm khách theo số điện thoại hoặc thêm khách mới. Chọn dịch vụ, chuyên viên thực hiện, giờ và giường.

  2. Check-in

    Khi khách tới, mở đơn và nhấn Check-in. Đơn chuyển sang Đã đến rồi Đang phục vụ khi chuyên viên bắt đầu.

  3. Hoàn thành và thu tiền

    Nhấn Hoàn thành. Chọn cách thanh toán: tiền mặt, chuyển khoản, trừ buổi từ gói hoặc trừ ví thẻ.

Lưu ý

  • Buổi liệu trình chỉ bị trừ khi thu tiền đơn có dòng dịch vụ trừ gói.

  • Xem Theo giường để tránh xếp hai khách cùng giường một giờ.

  • Khách quá hạn trả góp gói hiện cảnh báo đỏ. Thu nợ trước khi trừ buổi.