Bán hàng

Mở ca, bán tại quầy, bán theo cân, khuyến mại, đơn spa và bàn.

• Màn hình bán hàng — Màn thu ngân dùng cả ngày để mở ca, thêm món, thu tiền, in bill, bán theo bàn và đóng ca.
• Sân & bảng giá — Tạo bảng giá sân theo block, theo giờ hoặc trọn gói khung giờ và gán cho từng sân, bàn bi-a.
• Sơ đồ sân — Màn vận hành sân cầu lông, pickleball, bóng đá và bàn bi-a tính giờ với trạng thái từng sân và đặt lịch.
• Tổng quan Bán hàng — Module Bán hàng gồm POS tại quầy, bán theo bàn, spa, sân và đơn từ sàn. Bài này giới thiệu luồng một ngày bán hàng và thứ tự thiết lập lần đầu.
• Tổng quan doanh thu — Báo cáo POS theo kỳ với sáu ô doanh thu, hàng lợi nhuận và bộ lọc theo hình thức thu, kênh bán, danh mục.
• Ca bán hàng — Lịch ca theo ngày, tuần, tháng của từng chi nhánh, có nút Phân ca và nút nhảy sang màn bán.
• Đơn hàng POS — Danh sách đơn bán tại quầy để tra cứu, in lại bill, trả hàng, huỷ đơn và phát hành hoá đơn điện tử bù.
• QR gọi món — Mỗi bàn một mã QR để khách tự xem menu và gọi món bằng điện thoại, món đi thẳng vào bàn và bếp.
• Trạm cân — Màn cho quầy cân: chọn sản phẩm, đọc khối lượng từ cân, in tem mã vạch để thu ngân quét tại quầy.
• Đặt bàn NexNow — Nhận đặt bàn từ app NexNow, check-in bằng QR khi khách tới và chuyển tiền cọc vào bàn.
• Đơn NexNow — Hàng chờ đơn khách đặt qua app NexNow, từ nhận đơn, làm món đến giao và chốt tiền.
• Công thức bán — Khai định mức nguyên liệu cho từng món để mỗi lần bán tự trừ kho và tính giá vốn.
• Khách hàng — Danh bạ khách hàng dùng chung với CRM, tạo khách tại quầy bằng số điện thoại, gắn nhóm và nhãn, tra lịch sử mua.
• Sản phẩm bán tại quầy — Danh mục sản phẩm cho POS với mã, giá, thuế, mã vạch, tồn kho và tab riêng cho nguyên liệu.
• Báo cáo hàng hoá bán ra — Tổng hợp số lượng bán, trả lại và giá trị ròng theo từng mặt hàng trong kỳ, lọc theo nhóm hàng và kênh bán.
• Báo cáo hao phí nguyên liệu — Số nguyên liệu thực xuất kho khi bán món có công thức trong kỳ, theo mã, số lượng và giá trị.
• Đối soát thanh toán — Danh sách giao dịch MoMo, VietQR của đơn POS và cách xử lý giao dịch treo chưa gắn đơn.
• Lịch sử ca — Danh sách ca bán hàng đang mở và đã đóng của cửa hàng để đối soát tiền két cuối ngày.
• So sánh chi nhánh — Bảng doanh thu, số đơn, hoàn tiền, tỷ trọng và tăng trưởng của từng chi nhánh trong kỳ.
• Kênh NexNow — NexNow là app đặt món của hệ sinh thái NEX, tích hợp sẵn, đơn tự đổ về hàng chờ Đơn NexNow.
• Kết nối beFood — Kết nối trực tiếp beFood sắp ra mắt. Hiện ghi nhận đơn beFood tại POS bằng nhãn kênh.
• Kết nối GrabFood — Uỷ quyền gian hàng GrabFood, ghép món với sản phẩm để đơn Grab tự đổ về POS.
• Kết nối ShopeeFood — Kết nối trực tiếp ShopeeFood sắp ra mắt. Hiện ghi nhận đơn ShopeeFood tại POS bằng nhãn kênh.
• Bán theo cân — Bật bán theo khối lượng, quét tem cân tại quầy và camera AI nhận diện hàng trên bàn cân.
• Cổng thanh toán — Kết nối MoMo và VietQR, đặt phụ thu, bật tắt các hình thức thu hiện ở hộp Tính tiền.
• Giá theo chi nhánh — Đặt phụ thu phần trăm, giá riêng từng sản phẩm và ẩn sản phẩm không bán tại từng chi nhánh.
• Hoá đơn điện tử tại quầy — Bật xuất hoá đơn điện tử từ máy tính tiền, tự động phát hành khi thanh toán và tự động ký số.
• Kênh bán hàng — Danh sách kênh bán mà thu ngân gắn cho đơn để tách doanh thu tại quầy, GrabFood, ShopeeFood, NexNow.
• Khu vực & Bàn — Tạo khu vực, bàn cho tab F&B, QR gọi món, phiếu bếp và tạo khu vực giường cho Spa, Salon.
• Lịch phân ca — Tạo khung ca và kéo thả nhân viên vào ô ngày trong lưới tuần, tự động lấp ca, sao chép tuần trước.
• Loại hình điểm bán — Chọn loại hình kinh doanh để POS bật đúng màn bán, bàn, bếp và đặt lịch cho cửa hàng.
• Mẫu in hoá đơn — Thiết kế bill, phiếu tạm tính, phiếu bếp, báo cáo ca và tem nhãn bằng trình kéo thả với logo, bảng món, QR.
• Nhắc mở/đóng ca — Đặt ngưỡng phút cho năm cảnh báo vận hành: món chờ bếp, trễ món, đơn hẹn giờ, sắp hết ca, nhắc mở ca.
• Phí dịch vụ — Bật tính phí dịch vụ mặc định và đặt mức phần trăm để hộp Tính tiền tự điền vào mỗi bill.
• Tích điểm khách hàng — Bật chương trình tích điểm, đặt tỷ lệ tiền sang điểm, cách tiêu điểm, hạng thành viên và hạn điểm.
• Trạm in bếp/bar — Gán máy in cho quầy thu ngân và tạo trạm chế biến để mỗi nhóm hàng in đúng máy bếp, bar.
• Tuỳ chọn món — Thư viện nhóm tuỳ chọn như size, mức đường, topping với phụ thu, tạo một lần và gán cho nhiều sản phẩm.
• Bảng điều khiển — Màn đầu ngày của spa với doanh thu hôm nay, lịch sắp tới, việc cần xử lý và gợi ý từ Nexa.
• Đặt chỗ & đơn hàng — Đặt lịch cho khách, check-in, theo dõi buổi đang phục vụ và thu tiền ngay trên một màn.
• Hồ sơ khách hàng — Danh sách khách spa theo hạng, số dư ví, liệu trình đang chạy, tổng chi tiêu và ghi chú điều trị.
• Liệu trình đang chạy — Theo dõi gói liệu trình khách đã mua: số buổi còn lại, hạn dùng, khách quá hạn trả góp.
• Thẻ & ví khách — Phát hành thẻ nạp tiền cho khách, xem số dư còn lại, hạn thẻ và chính sách nạp.
• Dịch vụ — Danh mục dịch vụ spa với nhóm, thời lượng, tài nguyên cần dùng, giá bán và tỷ lệ hoa hồng.
• Gói & liệu trình — Tạo gói N buổi, combo dịch vụ và thẻ nạp tiền bán trước cho khách với hạn dùng và giá ưu đãi.
• Nguyên liệu tiêu hao — Danh sách nguyên vật liệu dùng cho dịch vụ spa, trừ kho theo định mức mỗi buổi.
• Sản phẩm bán lẻ — Sản phẩm bán kèm tại quầy spa như mỹ phẩm, thực phẩm chức năng, tính hoa hồng riêng cho người bán.
• Ca làm tuần — Xếp ca sáng, chiều, cả ngày hoặc nghỉ cho từng chuyên viên theo tuần để đặt lịch đúng người có mặt.
• Chuyên viên — Hồ sơ kỹ thuật viên spa với nhóm dịch vụ đảm nhận, chỉ tiêu tháng và tỷ lệ hoa hồng mặc định.
• Báo cáo doanh thu — Doanh thu spa theo kỳ, tách tiền thực thu và doanh thu ghi nhận từ gói, thẻ bán trước.
• Hiệu suất chuyên viên — Doanh số, số lượt, giờ làm, doanh số tư vấn, tỷ lệ lấp lịch và đánh giá của từng chuyên viên theo tháng.
• Hoa hồng — Bảng hoa hồng chuyên viên theo tháng từ dịch vụ, sản phẩm và tư vấn, chốt kỳ và duyệt chi.
• Tổng quan bán hàng theo đơn — Luồng bán cho khách doanh nghiệp và bán dịch vụ đi qua Báo giá, Hợp đồng, Đơn hàng, Hoá đơn và Thu tiền.
• Tổng quan đơn hàng — Doanh thu cá nhân và team theo tuần, tháng, năm, biểu đồ doanh thu, nhân viên và sản phẩm bán chạy.
• Báo giá — Lập báo giá từ bảng giá, gửi PDF cho khách, ghi nhận đồng ý và lên hợp đồng hoặc đơn hàng.
• Đơn hàng — Tạo đơn hàng từ báo giá, hợp đồng hoặc trực tiếp, xác nhận, giao hàng, lập hoá đơn và ghi nhận thanh toán.
• Lịch hẹn dịch vụ — Đặt lịch dịch vụ có hẹn giờ và tài nguyên như sửa chữa, tư vấn, cho thuê, theo dõi từ đặt tới hoàn thành.
• Phiếu giao hàng — Lập phiếu giao từ đơn đã xác nhận để kho xuất hàng và ghi nhận đã giao.
• Vận đơn — Tạo vận đơn với hãng vận chuyển từ đơn hàng, theo dõi lấy hàng, giao, hoàn và đối soát COD.
• Công nợ phải thu — Bảng công nợ khách hàng với dư đầu năm, phát sinh, đã thu, còn lại và phân bổ phiếu thu vào hoá đơn.
• Đối soát tiền chờ — Xử lý khoản tiền ngân hàng hoặc ví báo về mà hệ thống không khớp được với đơn nào.
• Giảm giá hàng bán — Lập phiếu giảm giá sau bán cho hoá đơn đã xuất khi hàng lỗi hoặc chiết khấu bổ sung.
• Hàng bán trả lại — Lập phiếu nhận lại hàng đã bán, giảm doanh thu, nhập kho và trả tiền hoặc bù trừ công nợ.
• Hoá đơn bán hàng — Lập chứng từ bán hàng hoá, dịch vụ từ đơn hoặc tạo tay, xác nhận ghi sổ và phát hành hoá đơn điện tử.
• Gia hạn — Danh sách thuê bao sắp hết hạn hoặc sắp hết quota hoá đơn để nhắc khách và lập đơn gia hạn.
• Bảng giá — Tạo bảng giá theo thời gian hiệu lực, đặt bảng mặc định, nhập giá từng sản phẩm và gói.
• Báo cáo khuyến mãi — Lượt dùng, đơn có khuyến mãi, tiền giảm, doanh thu và tỷ lệ giảm theo chương trình, ngày, kênh, chi nhánh.
• Gói Combo — Gom nhiều sản phẩm thành một gói bán với giá riêng, giá đại lý và thuế suất.
• Khuyến mãi — Tạo chương trình khuyến mãi với điều kiện, quyền lợi, đối tượng, kênh bán và thời gian, kích hoạt để tự áp khi bán.
• Mã giảm giá — Tạo mã lẻ, sinh hàng loạt hoặc mã dùng chung cho chương trình khuyến mãi kiểu Mã, theo dõi lượt dùng.
• Tài nguyên dịch vụ — Khai báo giường, ghế, phòng, thiết bị mà lịch hẹn chiếm chỗ để không xếp trùng giờ.
• Chính sách thu tiền — Quy tắc khi nào xuất hoá đơn, có cho thu trước hoá đơn không, trả góp và xử lý quá hạn.
• Luồng thanh toán — Định nghĩa trình tự chứng từ và bước thu tiền cho từng kênh bán, tạo từ luồng mẫu theo ngành, có phiên bản.
• Báo cáo mạng lưới — Tỷ lệ tổng chi hoa hồng trên doanh thu mạng so với mốc 40 %, doanh số theo loại đơn, theo cây và theo cấp.
• Cài đặt mạng đại lý — Đặt ngưỡng chi, thời gian giữ, trần hoa hồng cấp 1, tỷ lệ khấu trừ thuế TNCN và VAT hoa hồng cho cả mạng.
• Dòng tiền hoa hồng — Theo dõi từng dòng hoa hồng sinh từ đơn nào, vào ví ai, giữ đến ngày nào và đang ở trạng thái gì.
• Hoa hồng người phụ trách — Đặt tỷ lệ và nhánh phụ trách cho nhân viên công ty, xem báo cáo tháng và chuyển hoa hồng người phụ trách sang bảng lương.
• Hồ sơ đại lý — Xem và sửa một nút trong mạng, gồm hồ sơ để chi, giấy tờ, link mời, tỷ lệ hoa hồng và hợp đồng hợp tác.
• Mạng lưới đại lý — Xem cây đại lý, cộng tác viên, nhân viên bán hàng. Thêm, duyệt, mời đăng nhập cổng và tạm dừng từng nút.
• Tổng quan đại lý — Cách vận hành mạng đại lý trên NexERP, gồm ai bán, cách tính hoa hồng, cách rút tiền và thuế khi chi.
• Cài đặt kênh bán — Cấu hình chung cho mọi gian hàng: quy tắc gợi ý ghép sản phẩm, tần suất đồng bộ, ngưỡng ghép, tài khoản trung gian.
• Đơn sàn — Danh sách đơn từ Shopee, TikTok Shop, GrabFood, Pancake trong 90 ngày với cảnh báo và yêu cầu huỷ hoàn.
• HĐĐT đơn sàn — Phát hành hoá đơn điện tử cho đơn sàn đã giao, tự động theo kết nối hoặc thủ công hàng loạt.
• Kết nối sàn — Kết nối gian hàng Shopee, TikTok Shop, Pancake với chi nhánh và kho, uỷ quyền lại, tạm dừng, ngắt.
• Mở gian hàng — Gửi yêu cầu nhờ LOT hỗ trợ mở gian hàng trên sàn, theo dõi việc cần bạn làm và tiến độ sàn duyệt.
• SKU sàn chưa ghép — Hàng chờ các item sàn chưa ghép với sản phẩm NexERP, ghép xong đơn kẹt tự chạy tiếp.
• Tổng quan bán đa kênh — Số đơn sàn hôm nay, doanh thu, kết nối đang chạy, đơn bị chặn và nhật ký đồng bộ với Shopee, TikTok Shop, Pancake.
• Đặt bàn từ sàn — Nhận đặt bàn từ app NexNow, check-in khách bằng mã QR và chuyển tiền cọc vào bàn.
• Đơn hàng sàn — Hàng chờ đơn từ các app đặt món: nhận đơn để xuống bếp, theo dõi tới giao xong và chốt tiền tại quầy.
• Kết nối sàn đồ ăn — Trạng thái kết nối với NexNow và các app đặt món, bật nhãn kênh ở màn bán.