Đơn hàng POS

Danh sách đơn bán tại quầy để tra cứu, in lại bill, trả hàng, huỷ đơn và phát hành hoá đơn điện tử bù.

Màn Đơn hàng POS liệt kê mọi đơn bán tại quầy. Mỗi lần thu tiền trên Màn hình bán hàng tạo một đơn ở đây. Đơn từ GrabFood, NexNow cũng nằm cùng bảng với cột Kênh bán tương ứng.

Đường dẫn: Bán hàng › Vận hành quầy › Đơn hàng POS.

Danh sách đơn hàng POS
Danh sách đơn hàng POS
  1. 1Năm ô: tổng đơn, doanh thu, hoàn tiền, đã thu, đã huỷ.
  2. 2Tìm theo số đơn, khách. Lọc loại hình, kênh bán, trạng thái, kỳ.
  3. 3Công tắc In lại: khoá và nút Phát hành HĐĐT bù.
  4. 4Cột hình thức thu, tình trạng thu và trạng thái hoá đơn điện tử.

Thao tác trên một đơn

Nhấn ⋮ ở cột Thao tác.

Menu thao tác của một đơn
Menu thao tác của một đơn

Lệnh

Dùng khi

Xem chi tiết

Xem món, giảm giá, tiền thu theo hình thức, người bán, ca

In lại

In lại bill. Bị chặn khi công tắc In lại đang khoá

In tem nhãn

In tem dán ly, hộp cho đơn mang đi

Làm mới trạng thái HĐĐT

Hỏi lại nhà cung cấp hoá đơn điện tử khi cột trạng thái chưa cập nhật

Trả hàng

Khách trả một phần hoặc toàn bộ. Hàng nhập lại kho, tiền hoàn ghi ở ô Hoàn tiền

Huỷ đơn

Huỷ hẳn đơn, cần lý do

Chi tiết một đơn
Chi tiết một đơn

Huỷ đơn

Vòng đời đơn POS
Vòng đời đơn POS
Hộp Huỷ đơn
Hộp Huỷ đơn
  1. 1Cảnh báo: huỷ sẽ đảo doanh thu, nhập kho lại và hoàn tiền theo hình thức thu của đơn gốc.
  2. 2Lý do huỷ bắt buộc và ô ghi chú.
  3. 3Tuỳ chọn trả nguyên liệu về kho khi món chưa làm.

  • Nhân viên bán hàng không huỷ được đơn. Chỉ chủ shop hoặc người có quyền Quản lý POS mới huỷ.

  • Đơn đã thu tiền khi huỷ sẽ ghi hoàn tiền. Ca còn mở thì tiền hoàn trừ vào ca đó. Ca đã đóng thì ghi hoàn tiền ngoài ca.

  • Hàng trong đơn huỷ nhập lại đúng kho đã xuất.

  • Cửa hàng có thể khoá huỷ đơn sau một số ngày ở Thiết lập POS.

Phát hành hoá đơn điện tử bù

Chọn các đơn chưa có hoá đơn điện tử rồi nhấn Phát hành HĐĐT bù. Hệ thống phát hành theo thông tin người mua đã lưu. Đơn không có mã số thuế xuất cho khách lẻ theo quy định.

Thao tác trên màn hình

  1. Chọn bộ lọc

    Dùng ô tìm và các bộ lọc phía trên để thu hẹp kết quả.

    Bộ lọc
    Bộ lọc
  2. Xem bảng số liệu

    Bảng bên dưới liệt kê chi tiết. Nhấn tiêu đề cột để sắp xếp.

    Bảng số liệu
    Bảng số liệu
  3. Thao tác trên dòng

    Nhấn ⋮ ở cuối dòng để chọn Xem chi tiết, In lại, In tem nhãn, Làm mới trạng thái HĐĐT, Trả hàng, Hủy đơn.

    Menu thao tác trên dòng
    Menu thao tác trên dòng

Lưu ý

  • Hoàn tiền mặt cho khách lấy từ két của ca đang mở. Khi chốt ca, ô Tiền mặt kỳ vọng đã trừ phần hoàn này.