Hồ sơ khách hàng

Danh sách khách spa theo hạng, số dư ví, liệu trình đang chạy, tổng chi tiêu và ghi chú điều trị.

Hồ sơ khách hàng gom mọi thông tin của một khách spa: hạng, ví, liệu trình, lịch sử buổi và ghi chú điều trị.

Đường dẫn: Bán hàng › Spa & Salon › Hồ sơ khách hàng.

Danh sách khách hàng theo hạng
Danh sách khách hàng theo hạng
  1. 1Năm ô: tổng khách và số khách theo hạng Kim cương, Vàng, Bạc, Đồng.
  2. 2Tab Hồ sơ và Cách xét hạng.
  3. 3Tìm theo tên, số điện thoại, mã khách. Lọc theo hạng.
  4. 4Cột khách, hạng, số dư ví, liệu trình, tổng chi tiêu, lần cuối đến, nguồn.
  5. 5Nút Thêm khách hàng, nhập và xuất Excel.

Các bước thực hiện

  1. Mở hồ sơ

    Nhấn biểu tượng mắt ở cuối dòng. Hồ sơ có tab thông tin, lịch sử buổi, gói đang chạy, thẻ và ví.

  2. Ghi chú điều trị

    Trong hồ sơ, thêm ghi chú da, dị ứng, yêu cầu riêng. Chuyên viên chỉ đọc ghi chú của khách mình phụ trách.

  3. Ảnh trước sau

    Tải ảnh trước và sau mỗi liệu trình để so sánh với khách.

  4. Xem cách xét hạng

    Tab Cách xét hạng hiện mốc chi tiêu cho từng hạng. Hạng tự nâng khi khách đạt mốc.

Lưu ý

  • Khách ở đây dùng chung danh bạ với module Khách hàng & Marketing.

  • Quyền đọc ghi chú của cả nhóm dành cho quản lý.