QR gọi món: khách tự gọi món bằng điện thoại tại bàn

Mỗi bàn một mã QR dán tại bàn. Khách quét, xem menu, gọi món; món đi thẳng vào bàn và bếp, hoặc chờ thu ngân duyệt. In tem QR, bật tắt từng bàn, cho khách gọi nhân viên, khoanh vùng GPS.

QR gọi món (menu Bán hàng › Vận hành quầy) chỉ có khi loại hình điểm bán bật Bán theo bàn và đã tạo sơ đồ ở Khu vực & Bàn. Khách không cần cài app: quét QR bằng camera điện thoại là mở trang gọi món của quán.

Màn QR gọi món: lưới QR theo tầng, nút Duyệt đơn QR, Gọi nhân viên, In tất cả QR và cột cấu hình bên phải
Màn QR gọi món: lưới QR theo tầng, nút Duyệt đơn QR, Gọi nhân viên, In tất cả QR và cột cấu hình bên phải
  1. 1Trạng thái chung Đang bật · 14 bàn; Duyệt đơn QR mở hàng đợi món khách vừa gọi; Gọi nhân viên đếm số lần khách bấm gọi phục vụ; In tất cả QR.
  2. 2Lọc theo tầng. Mỗi thẻ bàn có mã QR, tên bàn, trạng thái QR bật · trống và 4 nút: in, tải ảnh, đổi mã, khoá.
  3. 3Cấu hình QR order áp cho cả quán: duyệt món trước khi vào bếp, cho khách gọi nhân viên, hiện giá trên menu, khoanh vùng GPS.
  4. 4Mẫu in QR: tem dán bàn hoặc standee A5.

Luồng một lượt gọi món

Khách quét → chọn món → (duyệt) → vào bàn và bếp → tính tiền
Khách quét → chọn món → (duyệt) → vào bàn và bếp → tính tiền

Thiết lập lần đầu

  1. In QR cho từng bàn

    Bấm In tất cả QR, chọn Tem dán bàn (dán mặt bàn, cỡ nhỏ) hoặc Standee A5 (đặt đứng). Mã QR gắn với bàn, không gắn với ca, nên in một lần dùng lâu dài.

  2. Chọn có duyệt món hay không

    Quán đông, sợ khách gọi nhầm: bật Duyệt món trước khi vào bếp, thu ngân bấm Duyệt đơn QR rồi món mới in xuống bếp. Quán nhỏ, tin khách: tắt để món đi thẳng.

  3. Hiện giá và gọi nhân viên

    Hiện giá trên menu nên bật để khách biết tiền trước khi gọi. Cho khách gọi nhân viên thêm nút Gọi phục vụ trên trang khách; lượt gọi hiện ở nút Gọi nhân viên góc trên.

  4. Khoanh vùng GPS (tuỳ chọn)

    Bật Khoanh vùng quanh quán để chỉ nhận gọi món khi điện thoại khách ở trong khoảng 200 m quanh toạ độ chấm công của chi nhánh. Chống người ngoài quét ảnh QR gọi phá.

Trong ca bán

  • Món khách gọi qua QR hiện ở bàn tương ứng trên tab F&B của Màn hình bán hàng, gắn nhãn nguồn QR.

  • Khách gọi thêm nhiều lần đều dồn vào cùng một tab của bàn; thanh toán như bàn thường.

  • Bàn cần tạm ngưng (đang dọn, để dành cho đặt trước) thì bấm khoá trên thẻ bàn; khách quét sẽ thấy thông báo bàn chưa mở.

  • Nghi ngờ mã QR bị chụp lại phát tán: bấm đổi mã cho bàn đó, mã cũ hết hiệu lực ngay, in tem mới.