Tích điểm khách hàng: quy tắc tích, tiêu điểm và hạng thành viên

Bật chương trình tích điểm, đặt tên điểm, tỷ lệ tiền sang điểm, làm tròn, đơn tối thiểu, tính trên giá sau giảm, trừ điểm khi hoàn hàng; quy đổi điểm khi thanh toán, hạng thành viên, hạn điểm, nhân điểm sự kiện.

Tích điểm khách hàng (menu Bán hàng › Cài đặt bán hàng › Tích điểm) áp cho mọi đơn POS có gắn khách hàng. Khách lẻ không tích. Thay đổi chỉ áp cho đơn mới sau khi Lưu cài đặt.

Tích điểm khách hàng: mục thiết lập bên trái (7 mục, 6 đang bật), khối Chương trình và Quy tắc tích điểm bên phải
Tích điểm khách hàng: mục thiết lập bên trái (7 mục, 6 đang bật), khối Chương trình và Quy tắc tích điểm bên phải
  1. 1Cột Mục thiết lập: Chương trình, Quy tắc tích điểm, Quy đổi & tiêu điểm, Hạng thành viên, Điều kiện áp dụng, Hạn sử dụng điểm, Nhân điểm sự kiện; chấm xanh là đang bật.
  2. 2Chương trình tích điểm: công tắc tổng, tên chương trình, tên đơn vị điểm (Xu, Sao…), in số dư điểm lên hoá đơn.
  3. 3Quy tắc tích điểm: Cứ mỗi X đ chi tiêu → khách nhận Y điểm (ví dụ 10.000 đ = 1 điểm, đơn 250.000 đ → 25 điểm); làm tròn xuống hay gần nhất; giá trị đơn tối thiểu; tính trên giá sau giảm giá & khuyến mãi; trừ điểm khi hoàn hàng.
  4. 4Góc trên: trạng thái Đang hoạt động, Huỷ thay đổi, Lưu cài đặt.

Bảy mục thiết lập

Mục

Quyết định gì

Chương trình

Bật/tắt, tên, đơn vị điểm, in số dư lên bill.

Quy tắc tích điểm

Tỷ lệ tiền → điểm, làm tròn, đơn tối thiểu, tính trên giá sau giảm, trừ khi hoàn.

Quy đổi & tiêu điểm

1 điểm trừ bao nhiêu đồng khi thanh toán, số điểm tối thiểu để dùng, tối đa % bill được trừ bằng điểm.

Hạng thành viên

Ngưỡng chi tiêu lên hạng (Bạc, Vàng, Kim cương), hệ số tích theo hạng, hạ hạng khi không mua.

Điều kiện áp dụng

Kênh bán, chi nhánh, nhóm hàng được tích; loại trừ combo hay hàng khuyến mãi.

Hạn sử dụng điểm

Điểm hết hạn sau N tháng, nhắc khách trước khi hết.

Nhân điểm sự kiện

Nhân đôi điểm theo khung ngày (sinh nhật quán, cuối tuần).

Ở quầy hoạt động ra sao

  1. Gắn khách vào đơn

    Thu ngân bấm Khách lẻ trong giỏ, chọn khách theo số điện thoại.

  2. Tiêu điểm (nếu khách muốn)

    Trong hộp Tính tiền, mục Dùng điểm hiện số dư và số tiền tương ứng; nhập số điểm dùng, Cần thu giảm theo.

  3. Tích điểm sau khi thu

    Điểm cộng ngay khi đơn thanh toán, in trên bill nếu đã bật. Huỷ đơn hoặc trả hàng thì điểm đã tích bị thu hồi (công tắc Trừ điểm khi hoàn hàng).