Tích điểm khách hàng

Bật chương trình tích điểm, đặt tỷ lệ tiền sang điểm, cách tiêu điểm, hạng thành viên và hạn điểm.

Màn Tích điểm khách hàng áp cho mọi đơn POS có gắn khách hàng. Khách lẻ không tích điểm. Thay đổi chỉ áp cho đơn mới sau khi lưu.

Đường dẫn: Bán hàng › Cài đặt bán hàng › Tích điểm.

Màn chính và thiết lập nâng cao

Màn chính chỉ có năm ô cốt lõi. Các thiết lập khác nằm trong khối Thiết lập nâng cao.

Mục	Ở màn chính	Trong Thiết lập nâng cao
Chương trình	Công tắc bật tắt	Tên chương trình, tên đơn vị điểm, in số dư lên bill
Quy tắc tích điểm	Cứ mỗi số tiền được bao nhiêu điểm	Làm tròn, đơn tối thiểu, tính trên giá sau giảm, trừ điểm khi hoàn hàng
Quy đổi và tiêu điểm	Bao nhiêu điểm giảm trừ bao nhiêu tiền	Điểm tối thiểu, bội số, tối đa phần trăm đơn, tích cả phần trả bằng điểm
Hạng thành viên	Không có	Ngưỡng điểm lên hạng, hệ số tích theo hạng, hạ hạng khi không mua
Điều kiện áp dụng	Không có	Kênh bán, chi nhánh, nhóm hàng không tích
Hạn sử dụng điểm	Không có	Điểm hết hạn sau số tháng, nhắc khách trước khi hết
Nhân điểm sự kiện	Không có	Nhân điểm theo thứ trong tuần, khoảng ngày, sinh nhật

Bật chương trình
Bật công tắc ở khối Chương trình tích điểm. Trang mới mở hiện Chưa bật và cấu hình gợi ý.
Khối Chương trình tích điểm
Nhập tỷ lệ tích điểm
Ở khối Quy tắc tích điểm, nhập số tiền ở ô Cứ mỗi và số điểm khách nhận. Chip bên phải tính thử một đơn mẫu.
Khối Quy tắc tích điểm
Nhập tỷ lệ tiêu điểm
Ở khối Quy đổi & tiêu điểm, nhập số điểm và số tiền được giảm trừ.
Khối Quy đổi & tiêu điểm
Mở thiết lập nâng cao khi cần
Nhấn Thiết lập nâng cao để chỉnh các mục còn lại. Nhấn Thu gọn thiết lập nâng cao để đóng khối.
Khối Thiết lập nâng cao
Lưu cài đặt
Nhấn Lưu cài đặt. Có người vừa lưu từ nơi khác thì nhấn Tải lại bản mới rồi sửa lại.
Nút Lưu cài đặt

Gắn khách vào đơn
Thu ngân nhấn Khách lẻ trong giỏ và gõ đủ số điện thoại của khách. Chưa có khách thì tạo nhanh ngay tại quầy.
Tiêu điểm
Trong hộp Tính tiền, nhấn Điểm tích lũy. Điểm không đủ trả hết đơn thì hệ thống tự chia, phần còn lại chuyển sang tiền mặt.
Tích điểm
Điểm cộng khi đơn thu đủ tiền. Đơn trả góp hoặc ghi nợ chỉ tích một lần, khi khách trả đủ.

Điểm sắp hết hạn được dùng trước.
Nạp ví và mua thẻ tiền không tích điểm. Khách tiêu bằng ví hoặc thẻ thì được tích.
Nhóm hàng không tích áp cho cả nhóm con và combo thuộc nhóm đó.
Đơn trả một phần bằng điểm chỉ tích trên phần trả bằng tiền, tính trước VAT.
Mức trả bằng điểm tối đa 0% nghĩa là không cho trả bằng điểm.
Tắt hạn hoặc rút ngắn hạn chỉ áp cho điểm tích sau khi lưu.
Gộp hoặc tách bàn giữ khách thành viên. Hai bàn có hai khách khác nhau thì màn hỏi giữ khách nào.

Phần khách trả bằng điểm được trả lại điểm, giữ hạn cũ. Điểm đã quá hạn thì hết hạn ngay.
Phần khách trả bằng tiền được trả lại tiền. Đơn còn nợ chỉ hoàn phần khách đã trả.
Điểm đã tích của món bị trả được thu hồi.
Khách đã tiêu số điểm bị thu hồi thì số dư âm. Khách chưa dùng điểm được cho tới khi tích bù đủ.
Đổi hàng tự dùng số điểm vừa trả lại cho đơn mới.

Khối Thiết lập nâng cao đóng sẵn. Có mục khác mặc định thì dưới nút hiện dòng Đang áp: tóm tắt các mục đó.
Lưu mà ô trong khối nâng cao sai thì khối tự mở và cuộn tới ô đó.
Chương trình áp cho cả chuỗi. Chỉ chủ quán hoặc quản trị cấp công ty sửa được.
Lưu cài đặt cần quyền Quản lý chương trình điểm và quyền Cài đặt POS toàn công ty.
Màn phân quyền ghi quyền thứ hai là Quản lý cài đặt & cấu hình in POS cấp tổ chức.
Quản lý chi nhánh chỉ xem. Người chỉ có quyền xem điểm cũng chỉ xem.
Quán một cửa hàng mà quản lý dùng vai mẫu thì chủ quán cấp thêm quyền Cài đặt POS toàn công ty cho quản lý.
Thu ngân tìm khách theo tên chỉ thấy khách trong phạm vi được xem. Gõ đủ số điện thoại để tìm khách khác.
Số dư điểm hiện trên thẻ khách ở màn bán và màn bàn khi gắn khách vào đơn. Nợ điểm hiện màu đỏ.
Chưa có màn xem lịch sử điểm của từng khách. Chưa cộng trừ điểm tay được.
Thông báo khách trước khi giảm giá trị điểm.